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喜报:营运公司再获殊荣,得奖的是这个“机器人”
发布时间:2021-12-24 作者: 浏览次数:296

12月12日,2021年中国(小谷围)“互联网+交通运输”创新创业大赛之智慧公路主题赛决赛暨智慧公路大讲坛在广东东莞圆满收官。

赛场传来捷报:由营运公司与招商华软信息有限公司(下称“招商华软”)共同申请报的《基于"云+链+AI"的车道收费机器人》项目在智慧公路主题赛的初赛和晋级赛表现优秀,在79个参赛项目中排名第14名,荣获智慧公路主题赛决赛优胜奖。这是营运公司连续三年在交通运输部、广东省智慧高速创新应用上获得殊荣。

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本次大赛由交通运输部公路局、科技司,和广东省交通运输厅、广州市番禺区人民政府指导,广东省交通集团有限公司、交通运输部路网监测与应急处置中心、中国交通报社有限公司、中国公路学会交通工程与信息化分会、福建省高速公路集团有限公司等5家单位联合主办,广东华路交通科技有限公司和广东联合电子服务股份有限公司联合承办,腾讯计算机有限公司技术支持,广东省国资委到会指导,是业内最高荣誉之一。

小知识:什么是车道机器人?

基于"云+链+AI"的车道收费机器人,即依托于云、大数据、AI等新型技术手段,具备三大优势。

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一是功能多样。兼备了ETC识别与智能人工交易功能,可为所有类型的车辆提供自助发卡与收费服务,可识别CPC和纸券等多种通行凭证,并支持ETC、手机移动端等多种主流非现金支付手段,能替代收费员绝大部分的基础工作。

二是处理高效。非ETC车辆在车道机器人道上的平均通行时间比传统人工操作节省2-3秒,且能有效避免因人为操作失误导致的收费纠纷。

三是服务灵活。在发生特情时,既能提供智能化引导处理,高效处理常见问题,亦能通过智能语音客服和视频对讲交互为司乘寻求人工协助,针对性解决特殊情况。

现状:试点铺开,车道机器人获好评

2020年8月,营运公司在佛江北高速的西龙收费站投用三个车道机器人,试点运营平稳顺利。

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2021年2月4日,营运公司与招商华软签署了佛山高速收费机器人战略合作协议,共同成立车道机器人创新研究及应用工作组,进一步深入推进车道机器人的研发与推广。

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2021年10月,车道机器人应用再度“扩张”,位于佛江北高速的季华东收费站增设四个车道机器人,目前运行两个月,收获了司乘的广泛好评。

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未来:数字化助推佛山高速高质量发展

高速公路智慧化转型已成必然趋势,近年来,营运公司在探索智慧化运营服务方面做了诸多尝试,智慧收费车道机器人是佛山高速继罗格收费站的非现金自助缴费高速车道、下安收费站的货车计重自助缴费车道、仙涌收费站的ETC自由流收费技术后,在“智能收费”领域的又一硬核成果。

未来,营运公司将夯实科技创新基础,继续稳步提升车道机器人整体效能,努力打造高效智能高速公路,创新服务广大司乘出行,强力助推智慧高速高质量发展。(营运公司张文光、梁淑梅供稿)